Trocas e Devoluções

Política de devolução, troca ou arrependimento da compra.

Somente serão aceitos mediante ao contato feito via Whatsapp (48)984521408 com a loja VivaBemAromas, envie fotos, video, comprovando a reclamação. Seus direitos estão garantidos em  até sete dias após o recebimento da compra, ou contando apartir da data do pagamento do mesmo para cancelar a entrega na empresa do correios. Não será aceito produto usado, violado o lacre de fabricação ou deteriorado por mau uso do mesmo. Em caso de arrependimento da compra faça da seguinte forma.  Recebido a encomenda, leve aos correios lacrado conforme o recebido e envie com os dados postais tal qual estão na embalagem original enviada pela loja, não nos responsabilizamos com o valor gasto com correios nesse caso de devolução. Ao recebermos a devolução em perfeito estado para revenda seu dinheiro sera extornado imediatamente através de pix ou reembolso no cartão de crédito se assim for a forma de pagamento no ato de compra do cliente.

O extorno financeiro será do valor pago no ato de compra, caso tenha desconto no pix, ou no frete, seu extorno será o valor final do pagamento.

Brinde, enviamos sem custo algum ao cliente como ato de boas vindas, não é nossa resposabilidade ressarcir brinde caso o mesmo sofra algum dano ou evaporacão no processo de envio ou defeito de fabricação no lacre.

Somos uma empresa que presa bom atendimento e resolução. Vizando a lei e direitos do cliente e também consciente de seus direitos. Sejamos honestos, o mundo pede cordialidade e boas inteções e energia positiva. Estrávio, embalagem aberta ou produto violado contate nossa loja e aos correios. Temos total cuidado ao enviar a nossos clientes produtos lacrados, com validade e ambalagem no capricho. qualquer duvida estamos a disposição.